Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

RAIL INTERVENTION SRL, cu sediul în Str. Ion Neculce 36 C, București, Sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/10595/2016, CIF 36404352, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului railintervention.ro.

Contact pentru orice solicitare privind datele personale: contact@railintervention.ro · 0721 245 338.

2. Ce date colectăm

• Date de contact: nume, companie, telefon, email — atunci când completezi formularul de cerere ofertă sau ne scrii direct.
• Conținutul mesajului: detaliile pe care le incluzi în solicitare.
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini accesate — colectate strict pentru securitate și statistici agregate.

3. Scopurile prelucrării

• Răspuns la cererile de ofertă și comunicare comercială B2B.
• Executarea contractelor și a serviciilor solicitate.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscalitate, contabilitate, raportări).
• Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se face în baza:

• art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea unui contract sau demersuri precontractuale;
• art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — îndeplinirea unei obligații legale;
• art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul legitim al operatorului (comunicare comercială B2B, securitate).

5. Cui transmitem datele

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scop de marketing. Pot fi accesate, exclusiv în scopurile de mai sus, de către: furnizorul de hosting, furnizorul de email, contabilitate, precum și autorități publice când există o obligație legală.

6. Perioada de stocare

Datele de contact din cereri se păstrează pe durata relației comerciale și ulterior conform termenelor legale (în general 5–10 ani pentru documente fiscale și contractuale). Datele tehnice (loguri) se păstrează maximum 12 luni.

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul de:

• acces la datele personale;
• rectificare a datelor inexacte;
• ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor;
• opoziție la prelucrare;
• retragere a consimțământului în orice moment;
• depunere a unei plângeri la ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie la contact@railintervention.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la această adresă.